بالنسبة لأعمال الأزهار القائمة ، فإن زيادة المبيعات لا تعني دائمًا فتح متاجر أزهار أكثر تقليدية. تتطلب المتاجر الجديدة إيجارًا إضافيًا والموظفين والديكور وتكاليف التشغيل اليومية.للكثير من تجار الزهور، السؤال الأكثر عملية هو كيفية الاستفادة بشكل أفضل من المتاجر الحالية وموارد العلامة التجارية مع خلق فرص مبيعات إضافية.
علامة تجارية من اليونانأنثوس، اختار نهجا أكثر مرونة من خلال تثبيتآلة بيع الزهورمباشرة خارج متجر الزهور. من خلال الجمع بين تجارة الزهور التقليدية مع مبيعات الخدمة الذاتية الآلية،يمكن أن تحتفظ ANTHOS بمحلاتها الحالية مع إضافة نقطة اتصال أخرى للعملاء.
كما هو موضح في التثبيت الفعلي للعميل، يتم وضع آلة البيع مباشرة بجانب مدخل متجر زهور ANTHOS.كما تم تخصيص الآلة بالكامل مع الهوية البصرية للعلامة التجارية، باستخدام تصميم زهري وردي ، وشعار ANTHOS ، وشعار العلامة التجارية. وهذا يجعل آلة البيع تبدو وكأنها امتداد طبيعي لمحل الزهور بدلاً من آلة البيع القياسية.
توسيع متجر الزهور إلى ما وراء التجزئة التقليدية
عادة ما تعتمد متاجر الزهور التقليدية على زبائن يدخلون إلى المتجر ويختارون زهورهم ويتلقون مساعدة من الموظفين. يعمل هذا النموذج بشكل جيد للجذوع المخصصة ، وزهور الزفاف ،ترتيبات الأحداث، وغيرها من المنتجات التي تتطلب خدمة مهنية.
ومع ذلك، ليس كل شراء للزهور يتطلب تجربة شراء كاملة في المتجر.
قد يحتاج الزبون فجأة إلى باقة زهور في عيد ميلاد أو ذكرى أو موعد أو هدية.إذا كان المتجر مغلقاً أو لم يكن لدى العميل وقت للدخول، قد يخسر تاجر التجزئة هذا البيع المحتمل.
أآلة بيع الزهوريوفر خيار إضافي.
من خلال وضع الآلة خارج متجر الزهور، يمكن أن ANTHOS توسيع وجودها بالتجزئة خارج بيئة المتجر التقليدية.يمكن للعملاء المارة أن يروا الزهور المتاحة ويستكملوا الشراء من خلال عملية خدمة ذاتية.
بالنسبة لـ ANTHOS ، لا تهدف الآلة التجارية إلى استبدال متجر الزهور الفعلي.قناة مبيعات إضافية تكمل الأعمال الحالية.
كيفية الاستفادة بشكل أفضل من مساحة المتاجر
بالنسبة إلى متجر الزهور الذي يواجه الشارع، يمكن أن تصبح المنطقة المحيطة بالمدخل مساحة تجارية مهمة.
أنثوس تركيب آلة بيع الزهور مباشرة بجانب واجهة متجرها، مما يسمح الآلة لمواجهة المشاة والعملاء المارة.يمكن للشركة استخدام المساحة التي تعمل بها بالفعل بشكل أفضل.
يخلق الجمع بين متجر الزهور وآلة البيع أيضاً رحلة طبيعية للعملاء. يمكن للمارة أن تلاحظ أولًا واجهة متجر ANTHOS،ثم شاهد آلة بيع الزهور ومنتجاتها مباشرة بجانب المدخل.
هذا النهج يمكن أن يكون مفيدًا بشكل خاص لمحلات الأزهار القائمة لأنيمكن إنشاء نقطة اتصال تجارية جديدة دون الاستثمار المطلوب لمحل جديد تمامًا.
الشاشة الشفافة تجعل الزهور مركز الاهتمام
الزهور هي منتجات مرئية للغاية. غالباً ما يرغب العملاء في رؤية ألوان، وتغليف، وحجم، والمظهر العام للزهرة قبل أن يقوموا بالشراء.
لهذا السبب، تعتبر عرض المنتج جزءا هاما منآلة بيع الزهور الطازجة.
يحتوي الجهاز الذي تستخدمه ANTHOS على عدة أقسام شفافة مع إضاءة داخلية، مما يسمح للعملاء برؤية الزهور مباشرة داخل كل قسم.
تسمح الشقوق الفردية للمشغل أيضًا بتنظيم منتجات مختلفة وفقًا لنوع باقة الزهور وحجمها وسعرها أو مناسبة.
على سبيل المثال ، يمكن للآلة أن تقدم باقة صغيرة يومياً إلى جانب ترتيبات الهدايا ذات القيمة العالية. يمكن أيضًا تقديم منتجات موسمية في أعياد الميلاد والذكرى السنوية والعطلات ، عيد الحب,عيد الأم أو مناسبات أخرى
بهذه الطريقة، تعمل آلة البيع التجارية كجهاز بيع وكذلكنافذة عرض زهور صغيرة تواجه الشارع.
العلامات التجارية المخصصة تخلق تجربة متسقة للعملاء
أحد أكثر العناصر المميزة لمشروع ANTHOS هو المظهر المخصص للآلة.
تستخدم آلة البيع الخلفية الوردية الزهرية التي تتطابق مع الأسلوب المرئي لمحل الزهور. يتم أيضًا عرض شعار ANTHOS وشعار العلامة التجارية بشكل بارز ،إنشاء اتصال متسق بين الآلة والمخزن المادي.
بالنسبة لعلامة تجارية للزهور، يمكن لهذا النوع من التخصيص أن يكون ذو قيمة خاصة.
الآلة التجارية القياسية قد تبدو وكأنها جهاز تجزئة عام.آلة بيع الزهور المخصصة، ومع ذلك، يمكن أن تصبح جزءا من الهوية خارج شبكة الإنترنت للعلامة التجارية.
عندما يمر الزبائن على الآلة، يمكنهم فوراً ربط الأجهزة مع متجر الزهور خلفها.يمكن أن تساعد الآلة ذات العلامة التجارية في زيادة الرؤية وتعزيز التعرف على العلامة التجارية.
نموذج تكميلي لبيع الزهور بالتجزئة
مشروع ANTHOS لا يحل ببساطة محل تجارة الزهور التقليدية بالتجزئة بالبيع التجاري.
بدلاً من ذلك ، يمكن أن يخدم النموذجين احتياجات العملاء المختلفة.
يمكن لمتجر الزهور الفعلي الاستمرار في التعامل مع باقة الزهور المخصصة أو الطلبات الخاصة أو زهور الزفاف أو تزيين الأحداث أو خدمات أخرى تتطلب التواصل مع بائعي الزهور المحترفين.
يمكن أن تركز آلة البيع على الأزهار المعدة والشراء بشكل أسرع.
يمكن للعميل الذي يحتاج إلى نصيحة مهنية أن يدخل متجر الزهور، في حين يمكن لشخص يريد ببساطة التقاط باقة جاهزة استخدام آلة البيع.
هذا يخلق نموذج تجزئة أكثر مرونةالخدمة التقليدية والخدمة الذاتية الآلية تعمل معا.
أكثر من مجرد بيع الزهور على مدار اليوم
واحدة من المزايا الأكثر وضوحا لآلة البيع هي القدرة على توفير الوصول خارج ساعات العمل العادية.
لكن بالنسبة لتجار التجزئة في مجال الزهور، فإن الفرصة تتجاوز مجرد تمديد ساعات العمل.
أآلة بيع الزهوريمكن أيضاً إنشاء نقاط اتصال إضافية للمبيعات في مواقع مختلفة.
وبمجرد أن يتم تأسيس هذا المفهوم، يمكن لتجار تجارة التجزئة الزهور النظر في وضع آلات البيع في مراكز التسوق والفنادق ومباني المكاتب والمجتمعات السكنية ومراكز النقل،أو أماكن أخرى مع حركة المرور مناسبة للعملاء.
المواقع المختلفة يمكن أن تدعم أيضا استراتيجيات منتجات مختلفة.
على سبيل المثال، قد تكون باقة صغيرة مناسبة للمناطق السكنية، في حين يمكن عرض ترتيبات الهدايا الموجهة نحو الفنادق أو المناطق التجارية.يمكن لتجار التجزئة تعديل اختيار المنتجات لتتناسب مع الطلب الموسمي.
طريقة مرنة لتوسيع علامة تجارية للزهور
بالنسبة لشركات الأزهار القائمة، فإن ميزة محتملة أخرى لآلات البيع هي أنه يمكن تكرار المفهوم.
يمكن لمتجر التجزئة البدء بتثبيت آلة خارج متجره الحالي للزهور واستخدام تعليقات العملاء وبيانات المبيعات لفهم المنتجات والمجموعات السعرية التي تعمل بشكل جيد.
إذا كان النموذج يناسب العمل، يمكن إدخال آلات إضافية في مواقع مناسبة أخرى.
هذا يخلق إمكانية توسيع شبكة التجزئة التدريجية لعلامة تجارية للزهور دون الاعتماد بالكامل على فتح متاجر تقليدية إضافية.
يظل متجر الزهور هو الموقع الرئيسي للخدمات المهنية، في حين أن آلات البيعنقاط التجزئة الموزعةالتي تقرب منتجات الزهور المعدة من المستهلكين.
قضية عميل ANTHOS اليونان
يوضح مشروع ANTHOS طريقة عملية لتجزئة الزهور للجمع بين البيع بالتجزئة التقليدية مع المبيعات الآلية.
من خلال وضع تخصيصآلة بيع الزهورمباشرة بجانب واجهة متجرها، أنثوس أنشأت نقطة اتصال التجزئة إضافية مع الحفاظ على هوية ونموذج الخدمة من متجر الزهور القائمة.
كما يسلط المشروع الضوء على أهمية العلامات التجارية وعرض المنتجات في بيع الزهور.والعلامة التجارية ANTHOS المخصصة تسمح للجهاز لتناسب بشكل طبيعي في بيئة التجزئة المحيطة.
وبالنسبة لأصحاب محلات الزهور الذين يرغبون في توسيع قنوات مبيعاتهم، يقدم هذا النموذج طريقة أخرى لاستكشاف فرص تجارية جديدة دون الاستثمار على الفور في متجر آخر بحجم كامل.
بدلاً من استبدال متجر الزهور التقليدي، يمكن أن تعمل آلة البيع جنباً إلى جنب معهاتوسيع وجود العلامة التجارية، وخلق فرص شراء إضافية، وإقتراب الزهور من المستهلكين
يجب أن تكون رسالتك بين 20-3000 حرف!
