غالبًا ما ترتبط آلات البيع التقليدية بالمشروبات والوجبات الخفيفة والأطعمة المعبأة. ومع ذلك ، مع استمرار تطوير التجزئة بدون طيار ، فإن المزيد من المنتجات ذات الأحجام الكبيرة والأشكال غير المنتظمة ،عبوات هشة، أو متطلبات التحكم في درجة الحرارة يتم بيعها أيضا من خلال أنظمة التجزئة الآلية.
واحدة من أكثر الحلول مرونة هيآلة بيع الخزانات.
على عكس ماكينات البيع الدوامية التقليدية، تُخزن ماكينات البيع في المقصورات الفردية.تفتح باب الخزانة المقابلةيسمح للعميل بأخذ البند مباشرة.
لأن المنتجات لا تحتاج إلى أن تسقط من خلال آلية إعطاء، ماكينات البيع الخزانة هي مناسبة بشكل خاص للزهور والبيض والكعك والمنتجات الزراعية والمواد الغذائية المبردة والسلع الكبيرة المعبأة.
إذاً، ما الذي يمكنك بيعه بالضبط في آلة بيع الخزانات؟
الزهور هي واحدة من المنتجات الأكثر ملاءمة لآلة بيع الخزانات.
الآلات التجارية التقليدية غير مثالية للزجاجات لأن ترتيبات الزهور تختلف اختلافًا كبيرًا في الحجم ويمكن بسهولة ضغطها أو تدميرها أثناء التوزيع.
مع الخزائن الفردية، كل باقة يمكن أن يكون لها مساحة تخزين خاصة بها.
بمجرد الانتهاء من الدفع، يقوم العميل ببساطة بفتح الخزانة المقابلة وإخراج الباقي من الباقي من دون أي عملية تسرب ميكانيكية.
بالنسبة لمحلات الأزهار، هذا النموذج يسمح أيضاً بتوسيع المبيعات خارج ساعات العمل العادية.
يمكن تثبيت آلات بيع الخزانات الزهرية في مواقع مثل:
مدخلات مراكز التسوق والمستشفيات والمجتمعات السكنية ومحطات القطارات والشوارع التجارية أو خارج متاجر الزهور التقليدية.
حتى بعد إغلاق متجر الزهور، لا يزال بإمكان العملاء شراء الزهور في أعياد الميلاد أو الذكريات أو المواعيد أو الهدايا في اللحظة الأخيرة.
إذا كانت الآلة تحتوي على نظام تبريد، فإنها يمكن أن توفر أيضا بيئة تخزين أكثر استقرارا للزهور الطازجة.
البيض هو تطبيق نموذجي آخر لآلات بيع الخزانات.
ولأن البيض هش، فإن آليات البيع التقليدية يمكن أن تزيد من خطر التصادم والكسر.
نظام الخزانات يعمل بشكل مختلف
يمكن للمزارعين أو تجار التجزئة وضع علب البيض داخل المقصورات الفردية مسبقاً. بعد أن يكمل العميل الدفع، يفتح باب الخزانة المخصص ويمكن إزالة البيض مباشرة.
لا توجد تقريباً حركة سقوط حر خلال العملية.
وبالنسبة للمزارع، هذا يجعل آلات بيع الخزانات مناسبة بشكل خاص لإنشاءمتجر مزرعة على مدار الساعة.
يمكن تركيب الآلة عند مدخل المزرعة، بجانب نقطة بيع على جانب الطريق، في مجتمع سكني، أو بالقرب من سوق المزارعين،السماح للعملاء بشراء البيض الطازج دون الحاجة إلى بقاء الموظفين في الموقع.
يمكن استخدام نفس الآلة أيضاً لبيع العسل والمربى والخضروات وغيرها من المنتجات الزراعية المحلية.
العديد من المنتجات الزراعية ليست مناسبة بشكل جيد للقنوات التسويقية المتداولة.
ومن الأمثلة:
البطاطا، الطماطم، التفاح، البرتقال، الخس، التوت، والخضروات المعلبة.
هذه المنتجات قد تختلف في الشكل والحجم ويمكن أن تكون معبأة في الكرتونات أو السلال أو الصحنات أو الحقائب.
أجهزة بيع الخزانة تضع قيودا أقل على تغليف المنتجات.
يمكن للمزارعين إعداد أحجام منتجات مختلفة مسبقاً، مثل:
500 غرام من الفراولة، 1 كجم من التفاح، كيس من البطاطا، أو صندوق خضروات بحجم العائلة.
بعد اختيار المنتج، يقوم العميل ببساطة بفتح الخزانة المخصصة واستلام الطلب.
للمزارع المهتمة بتطويرنموذج التجزئة من المزرعة إلى المستهلك، هذا يوفر وسيلة عملية لبناء قناة مبيعات بدون طيار.
الكعك عادةً ما يكون كبيراً وحساساً جداً للصدمة.
ولهذا السبب، فإن أنظمة البيع التقليدية على شكل قطرة غالباً ما لا تكون مثالية لبيع الكعك.
توفر آلة بيع الخزانة لكل كعكة حجرة تخزين فردية. بمجرد الانتهاء من الدفع ، يمكن للعملاء إزالة الكعكة مباشرة دون أي تسليم سقوط حر.
بالإضافة إلى كعك عيد الميلاد، يمكن للآلة أيضا بيع:
صناديق الحلويات، الخبز، المكرونات، المعجنات، السندويشات، وغيرها من المنتجات الخبزية.
بالنسبة للمخابز ومحلات الحلويات، يمكن تركيب آلة خزانة خارج المتجر حتى يتمكن العملاء من الاستمرار في شراء المنتجات بعد ساعات العمل العادية.
ويمكن أيضاً دمجها مع الطلب عبر الإنترنت.
يقوم العملاء بوضع طلب مقدماً ويقومون بعد ذلك بجمعها من الآلة باستخدام رمز التقاط أو رمز QR.
الآلات التجارية المنزلية تستخدم أيضا بشكل متزايد للأطعمة الجاهزة للأكل.
المنتجات المناسبة تشمل:
السلطات، السندويشات، صناديق الغداء، أدوات الإفطار، المعكرونة، وجبات صحية، وغيرها من الأطعمة المعدة.
إذا كانت الآلة مجهزة بالتبريد، فإنها يمكن أن توفر بيئة تخزين خاضعة للرقابة للأغذية الحساسة للحرارة.
هذا النوع من الحل مناسب بشكل خاص:
المكاتب والمصانع والمستشفيات والجامعات ومراكز اللوجستيات ومناطق استراحة الموظفين.
لا يحتاج الموظفون إلى زيارة متجر سهل أو انتظار خدمة الطعام. يمكنهم ببساطة اختيار و دفع و استلام وجباتهم من الآلة.
بالنسبة لمشغلي الأغذية، هذا يجعل من الممكن أيضاً خدمة المزيد من المواقع من خلال نقاط البيع بالتجزئة المدمجة بدون طيار.
بالإضافة إلى المنتجات المبردة ، يمكن تكوين بعض آلات البيع الخاصة بالخزانات مع أنظمة التجميد.
هذا يزيد من توسيع مجموعة المنتجات التي يمكن بيعها تلقائيًا.
ومن الأمثلة:
اللحوم المجمدة، المأكولات البحرية، الآيس كريم، البيتزا المجمدة، الخضروات المجمدة، وغيرها من الأطعمة المجمدة.
بالنسبة للمزارع وموردي اللحوم وتجار البحار ومصنعي الأغذية، هذا يجعل من الممكن تحويل شاشة التجميد التقليدية إلى نقطة بيع التجزئة الآلية بالكامل.
بعد الدفع، يمكن للعملاء فقط فتح الخزانة التي تحتوي على المنتج الذي اشتروه، مما يقلل من خطر الوصول غير المصرح به إلى المنتج في بيئة غير مأهولة.
المزيد من المزارع تبدأ في استخدام نقاط البيع بالتجزئة غير المأهولة لبيع الطعام مباشرة للمستهلكين.
يمكن استخدام ماكينات بيع الخزانات للمنتجات مثل:
لحم البقر، لحم الخنزير، النقانق، لحم الخنزير المقدد، الجبن، الزبدة، وغيرها من الأطعمة المنتجة محليا.
بالنسبة لمشغلي المزارع، فإن القيمة الرئيسية ليست مجرد بيع آلي.
الميزة الأكبر هي القدرة على إنشاء قناة مبيعات لا تتطلب موظفين دائمين.
يمكن تقسيم المنتجات وتعبئتها مسبقاً ومن ثم وضعها في خزانات فردية. يقوم العملاء بإكمال عملية الاختيار والدفع والتقاط بشكل مستقل.
هذا يسمح للمزارع بتمديد ساعات البيع مع تقليل الاعتماد على متجر مزرعة موظف.
آلات بيع الخزانات مناسبة أيضاً لمنتجات الحيوانات الأليفة الكبيرة.
ومن الأمثلة:
أكياس كبيرة من طعام الكلاب، طعام القطط، ألعاب الحيوانات الأليفة، مواد تنظيف، قمامة القطط، أشرطة، منتجات التنظيف، وغيرها من المواد الأساسية للحيوانات الأليفة.
هذه المنتجات تختلف اختلافًا كبيرًا في الحجم ، مما قد يجعل من الصعب التعامل معها باستخدام قنوات البيع الثابتة.
الخزائن الفردية توفر مرونة أكبر.
يمكن تخزين المنتجات الصغيرة في أقسام صغيرة، في حين يمكن وضع المنتجات الضخمة داخل الخزانات الكبيرة.
هذا يجعل آلات بيع الخزانات مناسبة لمواقع مثل متاجر الحيوانات الأليفة والمجتمعات السكنية الصديقة للحيوانات الأليفة ومنتزهات الكلاب ومناطق الحيوانات الأليفة داخل مراكز التسوق.
لا يجب أن تقتصر آلات بيع الخزانات على الطعام.
كما يمكنهم بيع:
منتجات النظافة والمناديل والأدوات التنظيفية وأدوات السفر الأساسية والمظلات وملحقات الشحن والمنتجات اليومية الأخرى.
هذه المواد غالبا ما تكون لديها طلب فوري قوي في أماكن مثل الفنادق والشقق ومستشفيات الجامعات ومراكز النقل.
تسمح آلة البيع بالتجزئة غير المأهولة للعملاء بالوصول إلى هذه المنتجات في الليل أو بعد إغلاق المتاجر التقليدية.
يمكن استخدام آلات بيع الخزانات أيضًا في البيئات الصناعية.
المنتجات النموذجية تشمل:
القفازات، ونظارات الحماية، والقناع، والملابس الواقية، والأدوات، والبطاريات، والمواد الاستهلاكية، وغيرها من منتجات الأجهزة الشخصية.
على عكس تطبيقات البيع بالتجزئة للمستهلكين ، غالبًا ما تركز أنظمة الخزانات الصناعية على التحكم في المنتج والوصول إلى الموظفين.
يمكن للشركات تكوين النظام حول تحديد هوية الموظفين، وترخيص المنتجات، وإدارة المخزون.
هذا يسمح لوضع الإمدادات المستخدمة بشكل متكرر بالقرب من خطوط الإنتاج أو المستودعات أو محطات العمل، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه الموظفون في السفر من وإلى مخزن مركزي.
استخدام آخر مهم لآلة بيع الخزانات ليس الشراء المباشر في الموقع، ولكنالطلب عبر الإنترنت مع خدمة الذاتية.
يمكن للعملاء وضع طلب من خلال موقع على شبكة الإنترنت أو قناة بيع أخرى عبر الإنترنت.
بعد أن يتم إعداد الطلب، يقوم البائع بوضعه داخل خزانة معينة.
عندما يصل العميل، يمكن فتح الخزانة باستخدام رمز QR، أو رقم الطلب، أو رمز التقاط.
هذا النموذج مناسب بشكل خاص:
محلات الزهور، المخابز، المزارع، تجار التجزئة الغذائية، والمتاجر المحلية.
وبهذه الطريقة، يمكن أن تعمل نفس الآلة كجهاز بيع آلي وكمركز خدمة ذاتي على مدار 24 ساعة.
من وجهة نظر هيكلية، العديد من فئات المنتجات مناسبة بشكل خاص للبيع المباشر على أساس الخزانات.
المنتجات الهشة
وتشمل الأمثلة البيض والزهور والكعك. لأن العملاء يأخذون المنتجات مباشرة من الخزانة، وهناك خطر أقل من السقوط والصدمة.
المنتجات الكبيرة
وتشمل الأمثلة طعام الحيوانات الأليفة، وصناديق المنتجات الزراعية، والأطعمة الكبيرة المعلبة، والمواد الأساسية اليومية.
منتجات ذات شكل غير منتظم
عادة ما تضع حجرات الخزانات قيودا أقل على شكل المنتج من القنوات الدوارة التقليدية.
المنتجات التي تحتاج إلى تخزين فردي
يمكن تخزين كل منتج أو طلب في حجرة منفصلة، مما يجعل أنظمة الخزانات مفيدة للتجزئة بدون طيار والخدمة الذاتية.
المنتجات المبردة أو المجمدة
عندما تكون مجهزة بنظام مناسب لتحكم درجة الحرارة، يمكن أيضاً استخدام آلات بيع الخزانات للأطعمة الطازجة واللحوم ومنتجات الألبان والأطعمة المجمدة.
على الرغم من أن آلات بيع الخزائن يمكن أن تبيع العديد من أنواع المنتجات المختلفة، فإن التكوين المطلوب يعتمد بشكل كبير على التطبيق.
على سبيل المثال، عند بيع الزهور أو الطعام الطازج أو اللحوم، تصبح مراقبة درجة الحرارة أمرًا مهمًا.
عند بيع البيض أو الكعك، يصبح حجم المقصورة ومعالجة المنتج أكثر أهمية.
بالنسبة لتجزئة المزارع في الهواء الطلق، قد يحتاج المشغل أيضًا إلى النظر في متطلبات حماية الطقس والتركيب في الهواء الطلق.
إذا تم تصميم الجهاز لاستلام الطلبات عبر الإنترنت ، فقد يتطلب النظام إدارة الطلبات أو الوصول إلى رمز QR أو وظائف شفرة الاستلام.
قبل اختيار الآلة، يجب على المشغلين أولاً الإجابة على ثلاثة أسئلة:
ما هي المنتجات التي سيتم بيعها؟
أين سيتم تركيب الآلة؟
هل سيقوم العملاء بالشراء مباشرة من الآلة، أم طلباتهم عبر الإنترنت ويتلقونها لاحقا؟
اختيار أحجام الخزانات المناسبة، كمية المقصورة، نظام التحكم في درجة الحرارة،وحل الدفع على أساس هذه المتطلبات غالبا ما يكون أكثر أهمية من مجرد اختيار نموذج آلة قياسية.
واحدة من أكبر مزايا آلة بيع الخزانات هي قدرتها على توسيع نطاق المنتجات التي يمكن بيعها من خلال التجزئة الآلية.
المنتجات التي كان من الصعب تقليديا بيعها تلقائيًا مثل البيض والزهور والكعك والمنتجات الطازجة،ويمكن بيع البضائع الهشة الآن من خلال أقسام الخزانات الفردية.
بالنسبة للمزارع ومتاجر الزهور وتجار البيع بالتجزئة الغذائية والمخابز وغيرها من شركات التجزئة المتخصصة، فإن آلة بيع الخزانات أكثر من مجرد آلة بيع.
يمكن أن تصبح طريقة عملية لخلقنقطة البيع بالتجزئة ذات الخدمة الذاتية على مدار الساعة.
مع أحجام المقصورة الصحيحة، التحكم في درجة الحرارة، نظام الدفع، ووظائف الإدارة عن بعد،يمكن للشركات تمديد المبيعات خارج ساعات العمل العادية مع تقليل اعتمادها على الموظفين الدائمين في الموقع.
